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东方万弘物业诚信故事大赛演讲——万弘闪耀 信行天下

发布: 2018-10-30 文章来源: 网站编辑 查看: 395


万弘闪耀 信行天下

今天,我有幸站在这个演讲台上,跟大家一起分享企业诚信故事,那么,在座的各位,谁能告诉我,何为诚信?诚信,诚实、守信,它是一种人生态度,更是一种人文情怀。处在高速发展的商品社会,利益往往成为人们追求的原动力,我们见惯那种为蝇头小利不择手段的人,嗤之以鼻之余让我们不禁慨叹,为何社会变成了这个模样?诚信真的不存在了吗?诚信的事迹已变成历史了么?

她,是东方万弘物业的一名保洁员,服务在医院项目。今4月,她在工作岗位上拾到一个手提包,打开包的那一刻,满眼的金首饰、现金、银行卡、各类证件和病例报告。遍寻无果后她立即将包交到了项目办公室。包里没有任何联系方式,失主在哪?怎么联系他?这可成了一个难题。但是,强烈的使命感告诉我们,必须尽快找到失主!在医院丢失的包,这里很可能是他的救命钱!几经周折,终于,我们协调了院方信息部门,检索到了失主的联系方式。而此时,粗心的失主还未察觉到包已经遗落,下午他就要转院去北京治疗,现在正动身赶往机场。接到了我们的电话,他特别特别感激,但同时,又焦急、又无助,为什么?因为,回来取包,往返的路程势必会延误行程,甚至会影响他提前一个月就约好的手术。“放心,在机场等我们就好”。挂断了电话,项目部立刻上报公司申请派车,将手提包及时送到了机场,完璧归赵。面对失主的酬谢,员工们笑而拒绝,只送上满满的祝福,目送失主开启了新的求医之路。我们可爱的员工面对诱惑,从未动摇,他们遵守了“不以小利记,只为万弘人”的誓约,那么,何为诚信?这,就是诚信!

他是东方万弘物业的一名秩序维护员,同样服务在医院项目。今年满20岁的他,才刚刚迈上了工作岗位。小伙子第一天来上班,他的队长就告诉他,保证大楼内秩序井然,保障患者有一个良好的就医环境,这就是你的职责。深秋的一个夜晚,他像往常一样,值夜班在大楼里巡视。突然,对讲机内传来了队长的紧急命令。“3号队员,8楼待命”。8楼,ICU病房,这么晚,什么情况?来不及多想,他迅速的到达了现场。经过与护士长的沟通,原来是有一位重患刚刚离世,患者家属情绪激动,现在需要秩序员立刻引领家属将遗体转移。讲到这,我想在座的各位都能理解,这样的场景,紧张、恐惧都是非常正常的。事后,他告诉我们,其实他是非常忐忑的回复队长并接受任务的,当时真的想到了要临阵脱逃。但是,那一刻,他想起了队长对他说过的话:“保证大楼的安全,不能让任何突发情况影响医院的秩序。”同时,他刚刚答应过护士长,一定会指引患者到达专用电梯,而现在,因为恐惧,他就要违背承诺了吗?最后,他终于克服了心中的障碍,顺利的完成了任务。一周后,项目部接到了ICU护士长亲自送来的锦“追求卓越,真诚服务,尽职尽责,保驾护航”。他,完成了队长交代的任务;他,信守了与甲方之间的承诺;他,维护了医院大楼的秩序;他,在平凡的工作中让我们感受到了“诚信”!

诚信对待员工、客户、社会是我们东方万弘企业文化中最重要的理念之一。我们每位员工耳濡目染的被这样的企业文化所浸染。这才经常在一线岗位上发生这些平凡质朴的故事,而这些故事让我们的心灵涤荡,让我们重拾信心,去相信这个世界被诚信点缀的美好。

每年,公司都会设立“拾金不昧奖”、“敬业奖”,鼓励这些用理智战胜欲望,用人格战胜诱惑,用一颗赤子心谱写着人性中“真、善、美”的可爱的员工们。

每年,我们都会收到来自社会各界的感谢信、表扬信和锦旗,这些都是我们无法计量的财富。“诚信”真正的在每一位员工心中扎了根、开了花,如今,正如这金秋时节,结出了丰硕的果实。

今天站在这里,我是自豪的,因为我们整个物业行业有那么多、那么多诚信的故事值得我们来分享。最后,让我们共同祝愿,诚信的光辉照耀四方,伴随着我们整个物业行业璀璨起航。

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